Dulio para Clínicas Médicas
Consultorios, laboratorios y centros de diagnóstico. Agendado, resultados, recordatorios y comunicación con pacientes.
El problema
Una clínica con 3 doctores recibe 80-120 mensajes diarios de WhatsApp. La recepcionista está saturada entre atender pacientes presenciales, contestar el teléfono y responder WhatsApp.
El resultado: pacientes que esperan horas por confirmación de cita, resultados que no se entregan a tiempo, recordatorios que no se envían, y una recepción al borde del colapso.
Dato clave: El 35% de la carga de trabajo de una recepcionista médica se va en tareas repetitivas que Dulio puede automatizar: agendar, confirmar, recordar y notificar.
Cómo Dulio lo resuelve
Agendado de citas por WhatsApp
El paciente pide cita. Dulio filtra por especialidad, doctor y horario. Agenda, confirma y envía instrucciones de preparación (ayuno, documentos necesarios).
Entrega de resultados
Dulio puede notificar cuando los resultados están listos y enviarlos por WhatsApp de forma segura. El paciente no tiene que llamar ni volver solo para recoger papeles.
Recordatorios inteligentes
24h antes de la cita, Dulio recuerda hora, ubicación y preparación necesaria. Reduce no-shows y citas mal preparadas (paciente que llegó sin ayuno).
Privacidad de datos médicos
Dulio cumple con la <InfoNote term='LFPDPPP' explanation='Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. La ley mexicana que protege los datos personales, incluyendo datos de salud.' />. Los resultados y datos médicos se comparten solo con el paciente verificado.
Escenario real: paciente pide resultados
Sin Dulio
Paciente escribe 3 veces preguntando por resultados. Recepcionista está ocupada. Responde al día siguiente. Paciente frustrado, fue al laboratorio en persona a preguntar.
Con Dulio
Paciente pregunta. Dulio verifica si los resultados están listos y notifica: "Tus resultados ya están disponibles. ¿Te los envío por aquí o prefieres pasar a recogerlos?" Paciente feliz, clínica eficiente.
¿Cuánto cuesta vs cuánto ahorra?
Recepcionista
$8,000-12,000
MXN / mes
Dulio Starter
$99
USD / mes (~$1,700 MXN)
Carga reducida
-35%
saturación de recepción
Preguntas frecuentes
¿Dulio puede manejar información médica confidencial?
Sí, con restricciones. Dulio puede enviar recordatorios, agendar citas y notificar resultados listos. No almacena diagnósticos ni interpreta resultados médicos. Los datos sensibles se mantienen en tu expediente clínico, no en Dulio.
¿Funciona para laboratorios?
Sí. Dulio puede notificar cuando los resultados están listos, enviar instrucciones de preparación para estudios (ayuno, suspender medicamentos) y agendar la toma de muestras.
¿Se integra con mi sistema de expediente clínico?
Próximamente. Por ahora Dulio funciona de forma independiente para agendado y comunicación. La integración con sistemas de expediente clínico está en el roadmap.
¿Cuánto cuesta para una clínica con 3 doctores?
El plan Starter ($99/mes) cubre clínicas pequeñas con hasta 500 conversaciones. Si recibes más volumen, el plan Growth ($299/mes) te da 2,000 conversaciones.
¿Listo para liberar a tu recepcionista?
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