Dulio para Retail y E-commerce
Tiendas con catálogo digital que venden por WhatsApp. Muestra productos, cotiza envíos, da seguimiento a pedidos y recupera carritos abandonados.
El problema
El 67% de los mexicanos ha comprado algo por WhatsApp. Pero solo el 15% de las tiendas contestan en menos de 5 minutos. El resto tarda horas o días. Para entonces, el cliente ya compró en otro lado.
Los vendedores pasan el día contestando las mismas preguntas: precio, disponibilidad, cuánto cuesta el envío, dónde está mi pedido. Tareas repetitivas que consumen el 70% de su tiempo y no generan ventas nuevas.
Dato clave: Las tiendas que responden en menos de 1 minuto por WhatsApp tienen una tasa de conversión 3x mayor que las que tardan más de 10 minutos. La velocidad de respuesta es el factor #1 de venta en social commerce.
Cómo Dulio lo resuelve
Catálogo visual en WhatsApp
Tus productos con fotos, precios y disponibilidad en el chat. El cliente navega como si estuviera en tu tienda online, pero sin salir de WhatsApp.
Cotización de envíos en tiempo real
El cliente pone su código postal. Dulio calcula el envío al instante y lo suma a la cotización. Sin que tengas que consultar paqueterías manualmente.
Seguimiento de pedidos
'¿Dónde está mi pedido?'. Dulio responde con número de guía, estatus y fecha estimada de entrega. La pregunta #1 de e-commerce, automatizada.
Recuperación de carritos abandonados
El cliente preguntó por un producto pero no compró. 24h después, Dulio le escribe: 'Hola, ¿sigues interesado en el shampoo Tío Nacho? Sigue disponible con envío gratis.'
Escenario real: cliente pregunta precio y envío
Sin Dulio
Cliente pregunta precio de 3 productos y costo de envío a su CP. Vendedor busca cada producto en el sistema, consulta paquetería, responde 25 min después. Cliente ya no contestó.
Con Dulio
Dulio responde en 30s con precios de los 3 productos, calcula envío al CP, aplica descuento si el total supera $500 y ofrece envío gratis en compras +$1,000. Venta cerrada en 3 mensajes.
¿Cuánto cuesta vs cuánto genera?
Vendedor humano
$10,000-15,000
MXN / mes
Dulio Starter
$99
USD / mes (~$1,700 MXN)
Ventas extra
+22%
ventas por WhatsApp
Preguntas frecuentes
¿Dulio puede conectarse a mi tienda de Shopify?
Por ahora Dulio se conecta con Odoo (que tiene módulo de e-commerce). La integración con Shopify y Mercado Libre está en el roadmap.
¿Puedo subir mi catálogo manualmente?
Sí. Subes un CSV con nombre, precio, foto (URL), descripción y SKU de cada producto. O conectas una Google Sheet que se sincroniza automáticamente cuando actualizas precios.
¿Dulio puede procesar pagos?
Por ahora Dulio cotiza y genera la orden. El pago se procesa fuera de WhatsApp. Próximamente integraremos links de pago de Stripe directamente en el chat.
¿Funciona si vendo en varias plataformas?
Sí. Dulio unifica WhatsApp como canal de venta adicional. Si tienes Odoo, el inventario se sincroniza entre todos tus canales para no vender lo que no tienes.
¿Listo para vender 24/7 por WhatsApp?
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